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Mittwoch, 20.12.2023

Stadtwerke warnen vor Phishing-Mails

Aus gegebenem Anlass und zur Sicherung der persönlichen Daten warnt die STADTWERKE DEGGENDORF GmbH alle Kundinnen und Kunden vor E-Mails zur Erfassung des Zählerstandes, die angeblich von den Stadtwerken Deggendorf versendet werden. 

Aus Teilen des Kundenkreises haben die Stadtwerke Deggendorf erfahren, dass vermehrt E-Mails im Umlauf sind und die Kundinnen und Kunden darin aufgefordert werden, Zählernummer und Zählerstand zu übermitteln. Hierbei handelt es sich allerdings um gefälschte E-Mails, die nicht vom regionalen Versorger verschickt wurden. Die von der diesjährigen Zählerstandserfassung betroffenen Haushalte wurden bereits von den Deggendorfer Stadtwerken schriftlich per Post mittels der Ablesekarte kontaktiert. 

„Wir raten deshalb dringend dazu, keine personenbezogenen Daten wie Name, Adresse, Zählernummer und Verbrauch an unbekannte E-Mail-Adressen zu senden. Was viele Kundinnen und Kunden nicht wissen ist, das anhand der Zählernummer der Energievertrag beim jetzigen Versorger problemlos gekündigt werden kann“, warnt der Leiter vom Kundencenter der STADTWERKE DEGGENDORF GmbH, Johann Dollmaier. 

Sollten die Kundinnen oder Kunden eine solche E-Mail erhalten, dann können sie sich gerne im Kundencenter der STADTWERKE DEGGENDORF GmbH unter der Telefonnummer 0991 3108-299 erkundigen, ob es sich tatsächlich um eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter der STADTWERKE DEGGENDORF GmbH handelt. 

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