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Dienstag, 05.12.2023

!WARNUNG vor unlauterer Telefonwerbung!

Die STADTWERKE DEGGENDORF GmbH informiert aus gegebenem Anlass darüber, dass es zum Jahresende verstärkt dazu kommt, dass unseriöse Energielieferanten versuchen, im Rahmen von verbotener Telefonwerbung Letztverbraucher zum Wechsel des Energieversorgers zu bewegen. Dabei werden nicht selten für den Fall eines Versorgerwechsels Einsparungen von mehreren hundert Euro pro Jahr versprochen.  

In Wahrheit verhält es sich häufig so, dass nach einem Versorgerwechsel aufgrund eines solchen Telefonats letztendlich sogar mehr für den eigenen Energieverbrauch zu bezahlen ist als beim aktuellen Energieversorger. 

„Deshalb raten wir in Übereinstimmung mit den Verbraucherschutzverbänden dazu, bei solchen Werbeanrufen im Zusammenhang mit dem Wechsel des Energieversorgers sehr kritisch und vorsichtig zu sein und keine personenbezogenen Daten wie Zählernummer und Bankverbindung preiszugeben“, klärt der Leiter Kundenservice der STADTWERKE DEGGENDORF GmbH, Johann Dollmaier, auf. 

Der Gesetzgeber hat mittlerweile geregelt, dass der wirksame Abschluss eines Strom- oder Gasversorgungsvertrages mit einer Privatperson nicht mehr mündlich am Telefon erfolgen kann, sondern der Textform bedarf. Sollt es aufgrund eines solchen unlauteren Telefonanrufes trotzdem zu einem wirksamen Vertragsabschluss in Textform gekommen sein, haben Privatpersonen ein Widerrufsrecht (ohne Angabe von Gründen) innerhalb einer Frist von 14 Tagen. 

Bei einem derartigen Anruf steht den Kundinnen und Kunden der STADTWERKE DEGGENDORF GmbH das Team im Kundencenter unter der Telefonnummer 0991 3108-299 gerne zur Verfügung.

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